******有限公司业务需求，现启动招商信诺2025年度存储扩容硬件采购项目供应商征集工作。凡符合本公告要求的供应商均可自愿报名。具体情况如下:

一、    采购标的

采购一套SAN存储、一套NAS存储、两台光纤交换机

1.   服务人员/团队要求：

在深圳有技术支持团队，支持技术人员不少于两名。

2.   售前、售中、售后服务要求：

1)   提供原厂五年7*24*4免费的电话及现场上门售后服务；

2)   提供存储设备的上门实施安装调试服务,中标通知发出后2周内提供硬件部署及配置方案、硬件高可用测试方案，并在设备到货后安排人员10天内完成现场实施及验证；

3)   订单到货要求：中标后20个自然日内供货到指定地点；

4)   ******有限公司名义下单；

3.   服务覆盖区域：深圳

4.   项目管理要求：提供专人对接商务流程及售后流程。

5.   信息安全要求：实施工作遵从招商信诺信息安全要求和管理

6.   服务水平要求（SLA）：

1)   应急及故障响应要求：

a)   故障类型等级定义

一级：紧急问题，现象为：平台软硬件故障导致业务不可用。

二级：严重问题，现象为：平台部分功能异常、业务性能下降但不影响正常运作。

三级：较严重的问题，现象为：平台能继续运行及性能不受影响，但出现报错或部分功能故障，存在较大的安全隐患。

四级：普通问题，现象为：平台技术功能、配置咨询，或其它不影响业务的服务。

b)   故障恢复时限要求

对于影响业务的一级故障，在进行故障处理时，应优先考虑平台业务恢复，然后再彻底解决故障。

故障恢复和修复时限要求如下：

7.   服务考核指标（KPI）：

1)   原厂五年7*24*4免费的电话及现场上门售后服务；

2)   中标后20个自然日内供货到指定地点；

二、    供应商资质要求

(一)    一般资格条件要求

1.   具有法人资格，以及由法人授权或具备独立承担民事责任能力的分支机构；

2.   具有良好的商誉和健全财务会计制度；

3.   具有履行合同所必需的设备、专业技术能力和资质；

4.   有依法纳税和缴纳社保资金的良好记录；

5.   近三年内的经营活动中没有重大违法记录。

(二)    特定资格条件要求

1.   供应商应具备应标品牌的产品代理资质；

(三)    其他要求

1.   须承诺法定代表人为同一人，或者存在控股、管理关系等其他关联关系的不同供应商，不同时参与本项目；

2.   须承诺其法定代表人、实际控制人、控股股东、参股股东或高级管理人员中无招商信诺在职员工、离职员工及其直系亲属（包括父母、配偶和子女）。

三、    相关说明

(一)     本公告内容为我司采购相关工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购(招标)公告或采购(招标)文件为准。

(二)     我司将对供应商意向报名资料进行审核，审核通过后，我司将根据项目进度通过电话或邮件通知进行技术交流；通过报名审核并不等同于纳入本项目候选供应商范围，我司还将结合实地考察、风险评估等措施对候选供应商进行筛选。未通过审核的，不另行通知。

(三)     供应商提交资料中如有虚假信息，或无正当理由不参加技术交流的，我司将取消其报名资格、记入供应商诚信档案并限制其后续参加我司采购项目。

所有报名供应商均视同为已无保留地同意我司在本项目采购业务范围内使用其报名信息。

（四）  未尽事宜，按照相关法律法规监管要求执行。

四、    报名资料及提交方式

(一)    报名资料

1.   参与意向报名供应商填写报名确认函及信息收集表（附件1附件2）。

2.   提供不早于1个月的“信用中国”网站(******)企业信用报告。

3.   不得被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，须提供查询截图。

(二)    提交方式

邮件报名，邮箱地址： ******

五、    报名截止时间

2025年10月28日（北京时间）。

六、    联系人及联系方式

联系人:朱先生

电  话: 0755-******-6554

邮  箱: ******

附件2：供应商信息登记表.xlsx

附件1：报名确认函.docx